Guía de Compra
Amorim Gerações pretende simplificar todo el proceso de compra desde el principio..
Queremos aclarar todas sus dudas, y al final si aún las tiene no dude en contactarnos.
Conviértase en cliente de Amorim Gerações.
Se requiere un documento de identificación nacional (DNI) válido o código de identificación fiscal con un registro de actividad válido. En el caso de la segunda, debe enviar el número o copia del certificado permanente.
Una persona responsable verificará que los datos de registro ingresados estén de acuerdo con nuestros requisitos.
Desde el momento en que se aprueba el registro, puede acceder a la plataforma, ver precios y realizar sus compras.
El importe mínimo para realizar una compra es de 75 € (sin IVA). & nbsp; Navegue por el sitio web de Amorim Gerações y agregue los productos a su carrito de compras.. & nbsp;
Los pedidos se gestionarán por orden de llegada. En caso de producirse un corte de stock, se contactará con el cliente para informarle de la indisponibilidad del artículo, y se le darán propuestas alternativas si son de su interés. Nuestro equipo de Almacén tiene un vasto conocimiento de todos nuestros productos que le ayudará a la hora de tomar una decisión. No dude en aclarar todas sus dudas.
Los pedidos serán preparados en un plazo máximo de 24 horas, excepto en temporadas festivas cuando aumenta el flujo de trabajo
¿Quiere añadir más cosas a su pedido?
¡Contáctenos por correo electrónico o por teléfono! Una vez que se hayan enviado los detalles del pago, no será posible agregar nuevos artículos. & nbsp;
Tiene 10 días hábiles para pagar su pedido. *
Tenemos 2 métodos de pago disponibles.
Transferencia Bancaria - Para confirmar su pago de forma más rápida, envíenos el comprobante.
Paypal - Se le enviará una solicitud de pago a través de Paypal. Los costos administrativos serán cobrados.
* Si no paga dentro de los 10 días, su pedido será cancelado. Para que esto no suceda, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para justificar el retraso. Comprendemos y Entendemos todo tipo de situaciones que pueden ocurrir.
Recibirá un correo electrónico con la confirmación del pago, a partir de ese momento, está expresamente prohibido agregar más cosas.
Dependiendo del lugar de entrega, usamos el transportista que ofrezca el mejor servicio / precio para el cliente.
España: Envalia y MRW - Entregas realizadas en 48/72h
Resto del Mundo: GLS y TNT - Los plazos varían según el destino.
Obtenga más información sobre nuestras condiciones de envío
Su pedido está en tránsito, en el caso del territorio nacional, raramente es necesario su seguimiento, pero si es necesario, puede usar el número de guía para seguir el estado de la entrega.
En el caso de entregas realizadas fuera de Portugal, siempre se le proporcionará el número de guía para realizar un seguimiento de su pedido.
Si hay algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros o con el transportista.
Nuestros clientes tienen derecho a cambiar o devolver, si los productos que recibió están defectuosos o incorrectos en relación con lo pedido. La exposición debe realizarse dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Conozca todo el proceso de cambio o devolución & nbsp; aqui .
Agradecemos que comparta con nosotros su opinión sobre nuestros productos o servicios.
¡Estaremos agradecidos por saber lo que piensa! Su opinión es muy importante para nosotros.
Nuestro equipo está disponible de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 de lunes a viernes.
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